부탁을 하면
거절당한 직후의 두 번째 부탁이 진짜다.
"설득의 심리학" 이란 책에서는 상대에게 마음의 짐을 지우는 사례가 나와 있다.
5달러를 기부해달라는 보이스카우트 소년의 부탁을 거절한 사람이,
1달러짜리 기부용 캔디를 사달라는 두 번째 부탁은 들어준다는 것이다.
다른 사람의 부탁을 거절한 사람은 빚을 진 듯한 기분을 느낀다.
그 직후에 조금 더 작은 부탁을 하면 마음의 빚을 해결하기 위해 두 번째 부탁을 들어주게 된다.
상대에게 선택지를 주어 둘 중 작은 쪽이라도 들어줄 수 있게 하는 방식도 효과적이다.
물론 상황에 따라 다른 선택을할 수도 있다.
위의 상황은 보편적인 상황을 적고 있다. [출처] 지인 변호사|[옮긴이] GaAs
