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우리 초코, 365일 주치의 어바웃펫에서 케어받아요 윤수뽕마덜 21.11.11 22:44:59 180읽음

우리 초코, 365일 주치의 어바웃펫에서 케어받아요


와우, 세상에.. 이런 서비스도 있었네요?

우리 초코를 만난지 2년이 되어가는데..

이렇게 무료로 친절한 상담 케어를 받을 수 있다니, 너무 놀랍더라구요.

그래서.. 반려묘 반려견을 키우시는 분들께 조금이나마 도움이 되길 바라는 마음으로 포스팅해봅니다.

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#어바웃펫 #펫케어 #반려동물상담 #어바웃펫전문상담사 #반려동물상담사 #반려동물무료상담

우리 초코~

귀요미 아깽이 때 부터 함께하고 있는 우리 막둥이랍니다.

습식, 츄르는 입에도 대지 않는.. 조금은 까탈스런..

아니.. 오직 건식 사료만 좋아라하는 토종 입맛 냥이..ㅋㅋ

초코에게도 약간 고민이..

음.. 비만도 비만이지만, 가끔 똥꼬를 바닥에다가 문지르는 일들이 일어나서..

이거 뭔일인가 싶었거든요.




그래서!!

제가 얼마 전에 가입해서, 제품 구입까지도 편하게 하고 있는 반려인들의 앱~~

어바웃펫 반려동물케어 전문 상담사에게 물어봤습니다!!

무료상담이거든요. ^^


물어보는 방법은 초간단!!

앱 설치하고 들어가면, 오른쪽 하단에 토깽이가 보이는데요.

여기가 바로.. 채팅 문의 상담하러 가는 길이에요.

그리고 그 채팅창에서 강아지인지, 고양이인지 고르고..

거기에 상담 내용을 적어주면, 실시간으로 상담사가 친절하게 조언을 해준답니다.


상담이 끝난 다음에는 평가도 하게 되어서..

어바웃펫 케어상담에 대해 조언을 듣기도 하는데요.

이래서 더욱 더 발전하는 어바웃펫이 되는가 보더라구요.

저도 그래서 바로!! 문을 두드려 보았습니다.

저는 반려동물관리사 1급을 갖고 있는, 전문상담사 하디와 연결이 되었더라구요.



그리고 아까 그 내용을 상담 내용으로 넣었더니,

하디님께서 차근차근 공감의 말도 해 주면서, 해결 방법도 알려주었어요.

아무래도 아까 그 증상은 항문낭문제, 기생충 감염, 엉덩이 주변 피부염 등 원인이 다양하지만..

항문낭이 가장 흔한 원인이라고 하더라구요.

그래서 내원해서 의사샘께 보여드리고, 항문낭 짜는 방법을 배워두면 좋겠다고 하네요.



항문낭이 항문낭염으로 발전될 수도 있다하니..ㅠㅠ

더욱 유심히 살펴보고, 조만간 내워해야지 싶어요.

또 너무 걱정하는 마음이 느껴졌는지, 너무 걱정하지 말라는 위로의 말씀도 함께~~

정말.. 너무 친절하죠?


그리고 마지막에는 선물로 할인 쿠폰도 보내주고..

설문조사를 통해서 의견 반영도 하더라구요.

이렇게 소비자와 함께 소통하는 친절한 곳이 또 있을까요?

게다가.. 의사만큼 지식이 풍부한 전문상담사가 365일 지켜주고 있으니 너무나도 든든하더라구요.


다만 아쉬운 점이 있다면, 

상담 시간이 평일은 오전 10시에서 오후 6시,

주말이나 공휴일에는 휴무라는 거?

직장인들은 일터에서 상담 서비스를 이용하기 좀 힘든데, 

퇴근 후에도 또는 주말에도 이용가능하면 더없이 좋겠다~

요런 욕심이 납니다. ^^


암튼.. 어바웃펫 전문상담사 덕분에 걱정도 좀 덜고..

반려동물에 대해 조금 더 알게된 것 같아 뿌듯합니다.

앞으로도 쇼핑몰만 이용하지 말고, 전문상담사님께 조언 구하면서

우리 초코랑 더욱 더 건강하게 오래오래 함께하고 싶네요. ^^

[본 후기는 소정의 원고료를 받았으나 체험 후 솔직하게 작성하였습니다^^]

 

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