![(온)[경륜경정]경륜경정총괄본부, 고객만족도 조사 높은 평가 받아](https://dimg.donga.com/wps/SPORTS/IMAGE/2024/04/17/124527156.2.jpg)
서울올림픽기념국민체육진흥공단(이사장 조현재) 경륜경정총괄본부는 기획재정부 주관으로 시행한 공공기관 고객만족도 조사(PCSI)에서 경륜 사업이 96.5점, 경정 사업이 96.8점을 받았다. ‘공공기관 고객만족도 조사’는 공공기관을 대상으로 대국민 서비스 품질향상을 위해 서비스를 제공받은 고객을 대상으로 매년 실시하는 조사이다.
경륜경정총괄본부 관계자는 “경주 품질향상, 고객 편의시설 개선, 고객 자문위원단 운영 등 고객 서비스 향상에 힘써 왔고 이러한 노력이 고객만족도 점수 향상으로 이어진 것 같다”며 “앞으로도 미흡한 부분이 발견되면 즉시 개선하는 등 고객 중심 경영에 주력하겠다”고 밝혔다.
스포츠동아 김재범 기자 oldfield@donga.com
기사등록시간: 2024-04-17 17:04:00
