[국민행복기금] 캠코 신용보증절차
□ 신용보증절차
신용보증에 대해 문의하실 경우 콜센터나 홈페이지, 창구 담당자 구두상담을 통하여 신용보증 대상자격을 우선 확인해 드립니다.
대상자격이 확인된 고객은 은행방문, 창구방문, 또는 홈페이지를 통해 다음의 신청절차를 이용하여 보증을 승인받게 됩니다.
◎ 자가진단에 의한 상담(콜센터 및 홈페이지)
○ 콜센터 문의 : 1397
○ "국민행복기금" 홈페이지 방문 http://www.happyfund.or.kr
○ 콜센터의 구두상담을 통하여 자격요건을 확인할 수 있음
○ 홈페이지에서는 ‘온라인 자가진단’을 통해 지원대상 여부를 조회할 수 있음
○ '자가진단'은 지원대상 여부에 대한 기본 확인절차로 신청서 접수 후 신용평가 및 심사를 통해 신용보증 대상에서
제외될 수 있습니다.
◎ 캠코 본, 지사 방문 또는 인터넷 홈페이지를 통한 접수 및 심사
○ 은행방문접수
- 홈페이지 자가진단 및 콜센터 상담후 신청자격 및 준비서류 확인
- 은행 방문하여 신청자격 확인(약 10분 소요) : 「대출 자격조회 요청서」 제출
- 신청서류제출(신용보증신청서, 본인신용정보열람신청서, 직업·소득확인서류
* 심사기간 약 1일 소요
- 보증승인 통보를 받은 후 은행 재 방문하여 보증약정 체결
○ KAMCO 본 · 지사 방문 접수
- KAMCO 본 · 지사 방문 후 구두 상담
- "신용보증 상담 및 신청서" 작성
- 전환대상채무 확인을 위해 신용정보열람 신청 : 신용정보사에 FAX 요청 후 정보 회신
- 재직 및 소득증빙서류 징구
- 심사대상 확정 후 인터넷 확인용 "접수증" 발급
○ 인터넷 접수
- 국민행복기금 홈페이지에서 회원가입 및 공인인증서 등록
- 자가진단 후 개인정보 등록 및 채무내역 입력으로 신청완료
- 콜센터의 안내전화 수신 후 소득증빙서류 등기우편으로 송부
(대전광역시 서구 둔산동 1264번지 한국자산관리공사 3층, 국민행복기금 “바꿔드림론” 인터넷접수 담당자 앞)
- 소득증빙서류 우편 송부 및 콜센터의 안내전화 수신 후 개인신용정보 조회 신청
(나이스신용평가정보㈜, 2,000원 결제)
- 심사 후 대상 여부를 SMS, 전화로 통보
* 신청자의 증빙서류 우편송부 시간에 따라 소요시간 결정됨.
* 콜센터(1397)의 전화 미수신시 진행 중지 될 수 있음.
◎ 보증약정 체결
○ 소득증빙서류 미비 시 우편으로 송부하거나 재방문하여 제출
○ 기금의 고객신용평가시스템(CSS) 으로 심사 후 총부채상환비율(DTI)심사
○ 신용보증 승인 후 기금과 “신용보증거래약정” 체결 : 소득증빙서류를 우편으로 송부한 경우
공인인증을 보유한 고객은 인터넷으로도 약정 체결 가능
○ 채무자에게 “신용보증신청접수증” 발급
○ * 총부채상환비율(DTI) 심사 : 바꿔드림론 후 매년 갚아야 할 대출 원리금이 연간소득에서 차지하는 비율이
40%가 넘지 않아야 함
◎ 대출예정은행 방문 및 대출 신청
○ 대출은행 : 국민, 기업, 신한, 우리, 하나, 농협, 씨티, 외환, 수협, 경남, 광주, 대구, 부산, 제주, 전북, SC은행
○ "신용보증신청접수증"과 증빙서류 제출 후 대출 신청
○ 신용보증 약정일로부터 30일 이내 대출을 실행하지 않으면 무효
국민행복기금에 대한 자세한내용은
대표전화 (국번없이) 1397
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